Первобанк в Тольятти

• 
   Валентина о услугах банка в Москве

  Отвратительное ---с получением денежных Денежный переводов . Работники не компетентны . Денежный перевод не был выдан на имя Горячева А.В только по паспорту. Кассир в Новокуйбышевске Самарской обл , по адресу Пр.Победы ,1 Ж ---31.10.14г требовала эмиграционное удостоверение и отказала в получении перевода. Перевод пришлось получить в другом банке , потратив деньги на такси , а так жена звонки в Белоруссию и мне в Россию. Прошу принять меры к кассиру , т.к пришлось созваниваться с нач. отд . Смиирновой Т.А, которая находиться в курсе данного инцендента. Ответ и принятие мер к кассиру прошу прислать на мой эл. адрес

• 
   Ольга об отделениях банка в Самаре

  Ужасное обслуживание физических лиц! Оформляли автокредит на некрасовской 2 Самара. Проторчали в банке со всеми готовыми документами с 12.00 до 17.00. Из кучи специалистов в отделении только одна девушка занималась физическими лицами по всем вопросам: оформление кредитов, операции по счетам, и вкладам. Причем занималась не последовательно, а одновременно. Уже не знаю как там служба проверки документов работает, но в договоре купли продажи был указан неправильный код кузова, да ещё и в отчестве ошибка. Пришлось ещё на следующий день по 2 раза ездить из Новокуйбышевска и в это отделение в Самаре за исправленными документами, и по Самаре ещё ловить продавца. Еще за 5 часов торчания в банке наслушались много возмущений от других клиентов, жалующихся и на ошибки и на медлительность процесса. Так и нас не избежала эта учесть пострадавших от неорганизованности процесса в этом банке.

• 
   Татьяна Иванова о услугах банка в Самаре

  Добрый день! У меня в Первобанке в самарском филиале открыт счет. Находится отделение банка на Ерошевского, 3 А. Все перечисления с работы и других источником мне поступают на пластиковую банковскую карту, которая открыта в другом банке, но пособия на детей мне поступают на сберегательную книжку, которая открыта в данном банке. Понадобились мне срочно деньги на прошлой неделе. Пошла я в этот банк. Там была огромная очередь человек из 15. Причем очередь живая, а не электронная. Электронных талонов вообще не было. В банке стоял шум из-за ругани людей. Через час пришла моя очередь. В результате меня обслуживали 40 минут! Операционисту видите ли не понравилось, как я расписалась в чеке на получение денег! Она меня убеждала, что подпись у меня не такая, как была раньше. Никакие объяснения по поводу того, что подпись у меня всегда одна и та же не действовали. Пришлось старшего специалиста звать. Он разрешил ситуацию и деньги мне выдали. Обслуживанием в банке я осталась недовольна!!!

Все отзывы о Первобанке